Echec Allumage • Hoben • H5 / H7 / H9 / H11
Erreur Échec Allumage HOBEN : Causes et Solutions
Le message 'Échec Allumage' apparaît lorsque le poêle a terminé son cycle de démarrage sans que la température des fumées n'ait atteint le seuil de validation, malgré l'apport de granulés.
Source: Manuel Utilisateur HOBEN (Interface Tactile) • 29/01/2026
Cause probable
Réservoir vide, granulés humides, bougie d'allumage défectueuse, ou le brasero (creuset) est mal positionné/encrassé.
Symptômes
- Le cycle démarre mais s'arrête après 15-20 min
- Le brasero est rempli de granulés intacts
- Message affiché sur l'écran tactile
Diagnostic
1. Vérification du foyer
- Vider impérativement le brasero avant de réessayer.
- Vérifier que le trou de la bougie n'est pas obstrué par des cendres.
2. Test Bougie
- Lancer un allumage et vérifier si la bougie chauffe (ne pas toucher, sentir la chaleur).
- Sur HOBEN, l'allumage est très rapide (moins de 5 min). Si rien ne se passe, la résistance est probablement HS.
Solution
Nettoyer le brasero. Si la bougie est HS, la remplacer. En attendant, un allumage manuel avec un allume-feu est possible.
Questions fréquentes
Puis-je forcer l'allumage ?
Oui, mettez une poignée de granulés et un allume-feu dans le creuset, allumez, puis lancez le poêle.
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.