A001PalazzettiEcofire / Touch

Erreur A001 Palazzetti : Problème d'allumage et Solution

L'alarme A001 (ou E001) est la panne la plus fréquente au démarrage. Elle signifie 'Allumage raté' : la température des fumées n'a pas atteint le seuil requis après le temps imparti (env. 15 min).

Source: Manuel Utilisateur Palazzetti Ecofire 29/01/2026

Cause probable

Réservoir vide, brasero (creuset) mal positionné ou obstrué par des cendres, bougie d'allumage défectueuse (ne chauffe plus) ou granulés humides.

Symptômes

  • Le poêle affiche A001 et émet un bip
  • Le brasero se remplit de granulés mais pas de flamme
  • La bougie reste froide

Diagnostic

1. Vérification du foyer

  • Vider impérativement le brasero avant toute nouvelle tentative.
  • Nettoyer les trous du fond du brasero pour laisser passer l'air.
  • Vérifier que le brasero est bien plaqué au fond de son logement.

2. Test de la bougie

  • Lancer un allumage et vérifier si la bougie rougit ou si le fond du creuset chauffe.
  • Si la bougie reste froide, elle est à remplacer (résistance HS).

Solution

Nettoyer le brasero, remettre des granulés secs et acquitter l'alarme (appui long sur ON/OFF). Si la bougie est morte, allumer manuellement avec un cube allume-feu en attendant la pièce.

Questions fréquentes

Comment allumer mon Palazzetti avec l'erreur A001 ?

Placez une poignée de granulés et un allume-feu dans le brasero, allumez le feu, puis lancez le poêle. Cela contourne la bougie HS.

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Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.